? 采訪：李杰  李葉

? 受訪：楊潤(rùn) 聯(lián)想集團(tuán)首席設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)總監(jiān)

楊潤(rùn)，現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)首席設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)總監(jiān)，長(zhǎng)期致力打造產(chǎn)品從概念到落地，建立端到端體驗(yàn)和多專業(yè)協(xié)同創(chuàng)新流程。主導(dǎo)及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)500多個(gè)上市產(chǎn)品，產(chǎn)值兩百億元，獲得包括紅點(diǎn)至尊獎(jiǎng)、iF金獎(jiǎng)在內(nèi)的40多項(xiàng)國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。個(gè)人獲得專利授權(quán)100余項(xiàng)，2019年獲得北京市科委頒發(fā)的首都杰出青年設(shè)計(jì)人才稱號(hào)。楊潤(rùn)的設(shè)計(jì)理念是，強(qiáng)調(diào)生活與科技的自然連接，通過(guò)設(shè)計(jì)和體驗(yàn)把科技融入生活，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和商業(yè)價(jià)值的完美結(jié)合。

在2021世界工業(yè)設(shè)計(jì)大會(huì)上，楊潤(rùn)被中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)授予全國(guó)“十佳設(shè)計(jì)師”榮譽(yù)。

《設(shè)計(jì)》：作為聯(lián)想集團(tuán)首席設(shè)計(jì)師的主要工作內(nèi)容有哪些？

楊潤(rùn)：我目前在聯(lián)想負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)及軟硬件設(shè)計(jì)，主要聚焦在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件交互及視覺(jué)設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)和服務(wù)設(shè)計(jì)這幾個(gè)方面，涵蓋的業(yè)務(wù)領(lǐng)域橫跨智能生活、娛樂(lè)、辦公、智慧教育、邊緣計(jì)算等。

聯(lián)想公司在過(guò)去幾年堅(jiān)定不移地推行智能化轉(zhuǎn)型，并且取得了非常明顯的效果和規(guī)模。現(xiàn)在我們講的用戶體驗(yàn)，已經(jīng)不是單一產(chǎn)品功能的體驗(yàn)，而是由品類、形態(tài)、計(jì)算和數(shù)據(jù)，構(gòu)成了龐大的端到端的體驗(yàn)系統(tǒng)。

所以，為了保證產(chǎn)品體驗(yàn)的品質(zhì)和一致性。我構(gòu)建了設(shè)計(jì)和體驗(yàn)上的多專業(yè)協(xié)同。包括：產(chǎn)品構(gòu)建、用戶研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)和平面視覺(jué)，最終形成了在服務(wù)設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)和場(chǎng)景設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新和落地能力。（圖1）

設(shè)計(jì)和體驗(yàn)的多專業(yè)協(xié)同

 在設(shè)計(jì)策略研究方面，我針對(duì)智能時(shí)代下設(shè)計(jì)所呈現(xiàn)的特點(diǎn)和變化進(jìn)行研究，結(jié)合現(xiàn)有問(wèn)題，分析和洞察用戶在不同場(chǎng)景和不同使用階段的體驗(yàn)需求，提煉出智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循的設(shè)計(jì)原則，建立了高效和創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略和方法。

在產(chǎn)品落地層面，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)為聯(lián)想各個(gè)業(yè)務(wù)部門及智能生態(tài)鏈合作企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)賦能，重點(diǎn)針對(duì)智能產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的提升，結(jié)合美學(xué)要素，與合作伙伴共同打造一系列具備優(yōu)秀設(shè)計(jì)品質(zhì)和市場(chǎng)價(jià)值的智能產(chǎn)品。

《設(shè)計(jì)》：隨著大數(shù)據(jù)和智能化的高速發(fā)展，用戶需求也在不斷更新，用戶與產(chǎn)品之間的關(guān)系被重新定義。您如何定義新時(shí)代的新“人”“物”關(guān)系？

楊潤(rùn)：隨著算力的加強(qiáng)、帶寬的提高、數(shù)據(jù)的爆炸性增長(zhǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)從過(guò)去的PC時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，進(jìn)化到今天的智能化時(shí)代。傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)、商業(yè)邏輯和制造方式，在智能化時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的變化。因此，我們的思維、著力點(diǎn)和業(yè)務(wù)模式，都要跟著轉(zhuǎn)變。

過(guò)去，因?yàn)楫a(chǎn)品的運(yùn)算能力和數(shù)據(jù)傳輸帶寬的限制，產(chǎn)品功能都是單一性的，用戶發(fā)送指令，產(chǎn)品完成任務(wù)，構(gòu)成一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用場(chǎng)景，形成圍繞用戶的單一閉環(huán)。

但現(xiàn)在完全不同，隨著運(yùn)算能力的增強(qiáng)和數(shù)據(jù)傳輸?shù)募铀伲瑥囊郧暗膯蜗蚪换プ兂闪巳伺c設(shè)備的互聯(lián)，設(shè)備間的互聯(lián)，人與人通過(guò)設(shè)備互聯(lián)，形成多個(gè)體驗(yàn)閉環(huán)的交疊。一個(gè)新的智能時(shí)代由此產(chǎn)生。(圖2）

智能時(shí)代用戶與產(chǎn)品的關(guān)系

 所以，在智能時(shí)代，我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)不能從單一功能出發(fā)來(lái)思考，而是要以鏈路和場(chǎng)景關(guān)聯(lián)的思維方式來(lái)做創(chuàng)新，首先結(jié)合新技術(shù)和場(chǎng)景化思維，進(jìn)行跨界整合和設(shè)計(jì)創(chuàng)新，推導(dǎo)出新物種，結(jié)合功能和服務(wù)，產(chǎn)生新的應(yīng)用場(chǎng)景，這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，結(jié)合算法和算力，又拓展了應(yīng)用模式，最終構(gòu)成商業(yè)機(jī)會(huì)。

《設(shè)計(jì)》：聯(lián)想在智能化變革中全面發(fā)力三大領(lǐng)域的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，請(qǐng)介紹下這三大領(lǐng)域及取得的成果。

楊潤(rùn)：早在2019年，聯(lián)想集團(tuán)就提出智能化變革3S戰(zhàn)略，全面發(fā)力三大戰(zhàn)略領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型——智能物聯(lián)網(wǎng)（Smart IoT）、智能基礎(chǔ)架構(gòu)（Smart Infrastructure）和行業(yè)智能（Smart Verticals），簡(jiǎn)稱3S戰(zhàn)略，致力于成為智能化變革時(shí)代的引領(lǐng)者和賦能者。(圖3）

聯(lián)想智能化變革的3S戰(zhàn)略

首先是智能物聯(lián)網(wǎng)。智能物聯(lián)設(shè)備所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)智能化變革的基礎(chǔ)燃料。除了個(gè)人電腦、平板、手機(jī)的智能化之外，還圍繞智能生活、智慧辦公，催生更多新型智能設(shè)備，打造相應(yīng)的生態(tài)系統(tǒng)和平臺(tái)，形成完整的消費(fèi)和商用IoT解決方案。

第二是智能基礎(chǔ)設(shè)施，為智能化變革提供計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)支撐。我們能夠針對(duì)不同的客戶需求提供不同的數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品組合。為傳統(tǒng)企業(yè)的核心應(yīng)用提供傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)，為更需要敏捷、彈性的客戶提供軟件定義基礎(chǔ)架構(gòu)，為公有云客戶提供超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心。聯(lián)想正在推動(dòng)智能基礎(chǔ)架構(gòu)的演進(jìn)，快速提升專業(yè)能力。

第三是行業(yè)智能。面向每一個(gè)垂直行業(yè)，客制化的智能設(shè)備不斷產(chǎn)生數(shù)據(jù)，在云計(jì)算/邊緣計(jì)算的支撐下，這些數(shù)據(jù)由日臻成熟的大數(shù)據(jù)工具進(jìn)行分類、清洗和分析，然后是先進(jìn)算法在對(duì)行業(yè)現(xiàn)有流程和決策機(jī)制進(jìn)行學(xué)習(xí)后，就能幫助這些行業(yè)中的某些價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，或者某些場(chǎng)景產(chǎn)生更加精準(zhǔn)的決策結(jié)果，或者更加高效的業(yè)務(wù)流程。

 聯(lián)想智能化轉(zhuǎn)型正在以服務(wù)為導(dǎo)向加速推進(jìn)。基于新 IT“端-邊-云-網(wǎng)-智”技術(shù)架構(gòu)，聯(lián)想已經(jīng)在為500強(qiáng)企業(yè)中的100多家企業(yè)提供智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)，同時(shí)參與主導(dǎo)了眾多國(guó)際級(jí)、國(guó)家級(jí)重大IT運(yùn)維項(xiàng)目以及智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)案例遍布電力、教育、農(nóng)業(yè)、制造、商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。目前，聯(lián)想中國(guó)的3S新業(yè)務(wù)收入占整體收入中的比例已經(jīng)超過(guò)四分之一，轉(zhuǎn)型持續(xù)加速。例如，在剛剛結(jié)束不久的北京冬奧會(huì)上，聯(lián)想智能運(yùn)維系統(tǒng)以“零故障”的滿分表現(xiàn)完成了冬奧會(huì)設(shè)備供應(yīng)與運(yùn)維重任，聯(lián)想自研的可穿戴式智能心電解決方案更是保障和支持了中國(guó)短道速滑國(guó)家隊(duì)在賽場(chǎng)上再創(chuàng)輝煌。

展望未來(lái)，聯(lián)想將采取更為強(qiáng)有力的舉措，進(jìn)一步加大研發(fā)投入、堅(jiān)定3S轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以保障可持續(xù)增長(zhǎng)的確定性。

《設(shè)計(jì)》：聯(lián)想提出，致力于成為智能化變革的引領(lǐng)者和賦能者。以您首席設(shè)計(jì)師的視角來(lái)看，設(shè)計(jì)在聯(lián)想的智能化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了怎樣的賦能作用？

楊潤(rùn)：為了更好地配合整個(gè)集團(tuán)智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和落地，聯(lián)想在公司內(nèi)部成立了聯(lián)想中國(guó)賦能中心，協(xié)同內(nèi)外部?jī)?yōu)質(zhì)資源，開(kāi)放提供“設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、資源”等多緯度賦能，更好地實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”的精益創(chuàng)新。在我看來(lái)，聯(lián)想的設(shè)計(jì)賦能體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，提供資源。利用聯(lián)想品牌優(yōu)勢(shì)，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，將聯(lián)想在消費(fèi)電子行業(yè)的成熟解決方案和成功設(shè)計(jì)案例共享給生態(tài)鏈合作伙伴。根據(jù)智能家居、智能辦公、智慧教育、智慧醫(yī)療、智能商用計(jì)算等不同領(lǐng)域，制定和輸出既有針對(duì)性、又強(qiáng)調(diào)家族一致性的設(shè)計(jì)規(guī)范，提供用戶研究的工具方法，引導(dǎo)和啟發(fā)生態(tài)鏈合作伙伴產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新思路。

第二，培養(yǎng)能力。我們通過(guò)設(shè)計(jì)賦能打造了一個(gè)聯(lián)想設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、聯(lián)想各個(gè)業(yè)務(wù)部門以及生態(tài)鏈合作企業(yè)共同參與的網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了一種獲益共享、責(zé)任同擔(dān)的關(guān)系機(jī)制。我們注重生態(tài)鏈合作伙伴的主體能力建設(shè)，提高其項(xiàng)目參與度和合作積極性，加強(qiáng)雙方設(shè)計(jì)人員的技術(shù)交流頻次和深度，使設(shè)計(jì)能力得到共同提高。

第三，價(jià)值同創(chuàng)。聯(lián)想與合作伙伴在設(shè)計(jì)的立項(xiàng)、調(diào)研、提案、落地等過(guò)程中緊密聯(lián)系，并且鼓勵(lì)合作伙伴在涉及項(xiàng)目中的深入?yún)⑴c和協(xié)作，從而發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，共同提升設(shè)計(jì)價(jià)值。比如，在設(shè)計(jì)賦能過(guò)程中，設(shè)計(jì)專業(yè)人員和產(chǎn)品經(jīng)理、工程師、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售人員的分界線變得相對(duì)模糊，非設(shè)計(jì)專業(yè)人士也可以承擔(dān)創(chuàng)意和設(shè)計(jì)的角色，多方的共同參與將使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升。

第四，提升效能。智能化時(shí)代要求快速反應(yīng)和精細(xì)管理。我們利用聯(lián)想獨(dú)創(chuàng)的設(shè)計(jì)工具和協(xié)同模式，以更加科學(xué)合理的方式去定義和精準(zhǔn)化用戶的痛點(diǎn)和需求，提供更為符合和超越用戶預(yù)期的產(chǎn)品以及解決方案，大大提升整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期的效能。對(duì)于中小企業(yè)或初創(chuàng)公司，設(shè)計(jì)賦能將提供數(shù)據(jù)分析、體驗(yàn)評(píng)估、工具分享和方案輸出等功能，降低客戶獲得專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的門檻，整合多樣化和碎片化的設(shè)計(jì)需求，從而提高設(shè)計(jì)效能。

總之，聯(lián)想正在利用自身優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)專業(yè)能力，對(duì)內(nèi)對(duì)外提供設(shè)計(jì)支持和服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)附加值的最大化提升，為聯(lián)想及生態(tài)鏈廠商在智能家居、智能辦公、智能垂直行業(yè)、智能商用計(jì)算等領(lǐng)域的布局助力和賦能。

《設(shè)計(jì)》：您的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景體驗(yàn)創(chuàng)新，通過(guò)設(shè)計(jì)和體驗(yàn)把科技融入生活，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和商業(yè)價(jià)值的完美融合，您是如何在智能時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中踐行這個(gè)理念的？

楊潤(rùn)：在智能時(shí)代，用戶體驗(yàn)的好壞不僅取決于產(chǎn)品本身的功能屬性和質(zhì)量，更多的還是來(lái)自于圍繞著產(chǎn)品本身所打造的服務(wù)場(chǎng)景。所以，我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)不能從單一功能出發(fā)來(lái)思考，而是要以鏈路和場(chǎng)景關(guān)聯(lián)的思維方式來(lái)做創(chuàng)新。首先結(jié)合新技術(shù)和場(chǎng)景化思維，進(jìn)行跨界整合和設(shè)計(jì)創(chuàng)新，推導(dǎo)出新物種，結(jié)合功能和服務(wù)，產(chǎn)生了新的應(yīng)用場(chǎng)景，這過(guò)程產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，結(jié)合算法和算力，又拓展了應(yīng)用模式，最終構(gòu)成商業(yè)機(jī)會(huì)。

下面將通過(guò)我在智慧醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)做的項(xiàng)目，來(lái)說(shuō)明場(chǎng)景體驗(yàn)創(chuàng)新是如何為智能時(shí)代中的設(shè)計(jì)發(fā)揮作用的。

基于我國(guó)心血管疾病患病人數(shù)持續(xù)上升，且傳統(tǒng)心電監(jiān)測(cè)儀穿戴不便、使用成本較高的現(xiàn)狀，我們?cè)O(shè)計(jì)了全球首款智能12導(dǎo)聯(lián)心電衣SmartVest。它通過(guò)編織于心電衣中的10個(gè)柔性織物電極，實(shí)時(shí)采集人體生物電信號(hào)，分析、提取并檢測(cè)心電特征，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人體心臟的健康監(jiān)控。我們創(chuàng)新性地采用織物電極，選擇能很好將電極與衣服結(jié)合的熱壓工藝，精心設(shè)計(jì)線路走向，并利用特殊剪裁，讓衣服穿起來(lái)既美觀又自然，而且也極大縮短了制作周期。SmartVest把大數(shù)據(jù)采集和計(jì)算，與傳統(tǒng)的服裝進(jìn)行了跨界整合，解決了之前傳統(tǒng)的心電監(jiān)測(cè)設(shè)備造價(jià)昂貴、穿戴不便、大量線材、電極需要精準(zhǔn)定位等痛點(diǎn)。(圖4）

聯(lián)想智能心電衣

 這是一個(gè)由設(shè)計(jì)提出的跨界整合的智能產(chǎn)品，同時(shí)獲得了紅點(diǎn)獎(jiǎng)中的醫(yī)療儀器類和運(yùn)動(dòng)服裝類的獎(jiǎng)項(xiàng)。隨后，我們從心電領(lǐng)域拓展到更廣闊的慢病管理領(lǐng)域，從設(shè)計(jì)和創(chuàng)新方面提出了設(shè)備、軟件服務(wù)、數(shù)據(jù)協(xié)同和平臺(tái)支持的解決方案和概念，并且逐一在落地應(yīng)用。這里面就包括了血糖、心電、汗液、呼吸等無(wú)感檢測(cè)的創(chuàng)新設(shè)備，及后臺(tái)的患者端和醫(yī)生端的APP及軟件。

我們所做的這些，最終目的就是要通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集，結(jié)合準(zhǔn)確的算法，和云端平臺(tái)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療產(chǎn)品智能化改造，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)無(wú)感檢測(cè)、定制醫(yī)療、便捷的全癥管理，最終可以讓慢性病患減少身體和心理負(fù)擔(dān)，自信生活，提高費(fèi)用效率和覆蓋率。

因?yàn)槲覀冊(cè)谥腔坩t(yī)療領(lǐng)域的設(shè)計(jì)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)的拓展，及形成的對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)層面的影響，我們的慢病管理系統(tǒng)獲得了iF的服務(wù)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，和IDEA的服務(wù)設(shè)計(jì)銅獎(jiǎng)，從中孵化的產(chǎn)品獲得了年度iF金獎(jiǎng)。(圖5）

聯(lián)想家庭護(hù)理慢性病管理系統(tǒng)

上面是在智能垂直行業(yè)創(chuàng)新的例子，接下來(lái)我再講一下消費(fèi)電子領(lǐng)域的智能化場(chǎng)景應(yīng)用的案例。我們觀察到未來(lái)的消費(fèi)電子產(chǎn)品有四個(gè)明顯的趨勢(shì)，分別是帶寬高速化、屏幕共享化、計(jì)算云端化和數(shù)據(jù)隨身化。我們從數(shù)據(jù)隨身化的場(chǎng)景切入，開(kāi)發(fā)了聯(lián)想個(gè)人云存儲(chǔ)。這是一種用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的智能設(shè)備，俗稱NAS（Network Attached Storage）。它能實(shí)現(xiàn)用戶只要在有網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)信號(hào)的地方，就可以隨時(shí)隨地上傳、更新和下載你手機(jī)或電腦里的文件、照片和視頻，也可以通過(guò)電視投影無(wú)線播放或者展示。

不同于傳統(tǒng)NAS復(fù)雜而且專業(yè)的操作和設(shè)計(jì)。這款個(gè)人云存儲(chǔ)產(chǎn)品為用戶提供了全新的存儲(chǔ)體驗(yàn)，不僅在硬件方面進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，同時(shí)也設(shè)計(jì)了非常易用的軟件交互界面，僅通過(guò)五步即可設(shè)置完成，這樣就可以構(gòu)建屬于自己個(gè)人和家庭的數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)隨時(shí)存取、自動(dòng)備份、安全共享、極速傳輸?shù)墓δ堋Ｂ?lián)想個(gè)人云存儲(chǔ)用6個(gè)月快速成為全品類第一。隨后我們又馬上推出不同版本和架構(gòu)的產(chǎn)品，全線已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)前三。目前，個(gè)人云存儲(chǔ)已獲得紅點(diǎn)、Gmark、DFA等5項(xiàng)國(guó)際知名獎(jiǎng)項(xiàng)。(圖6）

聯(lián)想個(gè)人云存儲(chǔ)系列產(chǎn)品

作為“云”設(shè)備，聯(lián)想個(gè)人云存儲(chǔ)為用戶提供了全新的文件存儲(chǔ)方式，那如何讓這些圖片、視頻、音樂(lè)方便快捷的被訪問(wèn)和播放呢？在“端”這邊，我們?cè)O(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了既可與個(gè)人云存儲(chǔ)聯(lián)動(dòng)，也能通過(guò)有線或無(wú)線方式與手機(jī)、電腦、機(jī)頂盒連接的智能投影儀系列產(chǎn)品。在聯(lián)想智能投影產(chǎn)品中，我們將全新的家族化設(shè)計(jì)語(yǔ)言落地，實(shí)現(xiàn)了物理家族化、軟件交互&視覺(jué)聯(lián)動(dòng)以及Iconic元素的統(tǒng)一，帶給用戶軟硬件結(jié)合的全新體驗(yàn)。其中，聯(lián)想智能投影儀Air5以其小巧的體積、追求極致的外觀品質(zhì)和創(chuàng)新的一體化旋轉(zhuǎn)支架設(shè)計(jì)，獲得了iF產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。（圖7）

聯(lián)想智能投影儀

除了智能存儲(chǔ)和智能投影，我們廣泛涉足智能辦公、教育、娛樂(lè)、生活等領(lǐng)域的更多產(chǎn)品和場(chǎng)景應(yīng)用。這些新形態(tài)的產(chǎn)品一直在快速拓展中。

在智能化時(shí)代，產(chǎn)品不是單獨(dú)的存在，而是通過(guò)軟硬件體驗(yàn)和服務(wù)，構(gòu)成全體驗(yàn)的場(chǎng)景，與其他的產(chǎn)品互聯(lián)，構(gòu)成更多的場(chǎng)景應(yīng)用。這里面會(huì)催生出非常多的產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)。值得我們期待和探索。(圖8）

智能化時(shí)代 多場(chǎng)景應(yīng)用 新產(chǎn)品機(jī)會(huì)